Ofte Stilte Spørsmål
Ingen bindingstid
Vi har ingen bindingstid på abonnement hos hos. Du kan når som helst endre, pause eller kansellere abonnementet ditt - allerede etter første levering om du ønsker.
Bestillings-/kanselleringsfrist
Husk bare å være innenfor bestillings- og kanselleringsfristen vår på fredager kl. 15:00 for påfølgende leveringsdag; søndag. Denne fristen gjelder for å bestille, endre, pause og kansellere abonnementet ditt.
Engangsbestilling
Vi tilbyr også engangsbestilling for deg som vil være sikker på at du ikke glemmer kanselleringsfristen, og vet at du kun ønsker én leveranse om gangen.
Vi leverer hver søndag, og har en bestillingsfrist på fredagen i forkant, kl. 15:00. Det vil si at dersom du bestiller etter denne fristen, må vi hoppe over én leveringsdag, og du får levering uken etter.
Eksempel 1:
Du bestiller på fredag 3. november kl. 12:00 (før fristen er ute): Vi leverer påfølgende søndag; 5. november.
Eksempel 2:
Du bestiller på lørdag 4. november kl. 12:00 (etter fristen er ute): Vi leverer neste søndag; 12. november.
Mikrobølgeovn (anbefalt)
Stikk noen hull i plastfilmen og varm i mikro ved full effekt i 3-4 minutter, eller til kjernetemperaturen når ca. 75°C. La hvile i 2 minutter før du tar av folien og spiser.
NB! tiden kan variere for ulike mikrobølgeovner. Vi anbefaler derfor at du prøver deg frem til du når ønsket resultat.
Ovn
Ta av plastfilmen og hell over innholdet i en ildfast form. Forhåndsvarm ovnen til ca. 180°C. Varm Deretter i 25-35 minutter, eller til kjernetemperaturen når ca. 75°C.
Stekepanne
Bruk ca. en spiseskje olje i en middels varm panne. Ta av plastfilmen og hell over innholdet i pannen, og varm til kjernetemperatur når ca. 75°C.
Ja alle våre matretter er halal.
Velg fra ukesmenyen selv
Ved bestilling velger du selv hvilke retter du får, fra vår rullerende ukesmeny. Denne menyen består av flere retter og endrer seg hver uke.
La oss velge
Dersom du har abonnement og ikke velger retter selv innen fristen (fredager kl. 15:00 for påfølgende leveringsdag), velger vi automatisk for deg, med et så variert utvalg som mulig.
Levering skjer til den adressen som er oppgitt, mellom 12:00-22:00 hver søndag . Det blir sendt ut melding dagen før med antatt leveringstid. På leveringsdagen ringer vi deg ca. 15 min før leveringstid (avvik kan hende). Svarer du ikke når vi ringer legger vi igjen levering ved døren din, om det er mulig (Gorilla Kosthold fraskriver seg ansvaret etter at leveringen er satt igjen og ansvaret går over til kunden). Når dette ikke kan gjennomføres vil leveringen bli returnert til oss. Vi ønsker alltid å finne en løsning for at leveringen skal komme til deg,
Kontakt oss på
Instagram: gorilla_kosthold
Epost: ahmad@gorillakosthold.com
eller ring oss
+47 471 39 037
Kjøleskap
Måltidene oppbevares i kjøleskap ved 0-4 grader (standard kjøleskaptemperatur), og har da en holdbarhet på 7 dager; fra søndag (vår tidligste leveringsdag) til søndag. Måltidene er aldri fryst av oss.
Fryser
Dersom du ønsker å fryse ned maten, kan du selvfølgelig gjøre det, men dette kan gå negativt utover smak/konsistens på måltidene. Vi anbefaler derfor at du kun fryser ned maten hvis det er helt nødvendig.
Fortsatt noe du er usikker på? Ta kontakt med oss, så skal vi svare så fort vi har mulighet!